オイシックスは注文後のキャンセルはできるの？何日前まで連絡必要？

我が家は、オイシックス会員です。

• 新鮮で安全性の高い食材・食品を扱っている
• 入会費・年会費、解約料などが一切無料
• 注文がいらないときは、無料でキャンセル可

この3点が気に入り、継続して利用しています！

とはいっても、オイシックス。

やはり普通のスーパーより価格帯は高めです。

毎週宅配の定期ボックスだとお金がかかってしまい、食費予算をオーバーしてしまうので、だいたい2週間に1回程度注文をしているスタイルです。

そんなおいしっくすくらぶ。

入会すると、定期ボックスのコースを選択します。

そうすると、毎週その定期便に合わせた食材を予め約5700円分（個人差あり）自動で選んで買い物カゴに入れていてくれます。

その中身がまるごと気に入れば、そのまま注文するもよし。

まるっきり変えて、全ての食材を選びなおしてもよし。

そのへんは自由です。

がしかし。

私のように、毎週利用しない場合、うっかりキャンセルし忘れてしまう！！なんてこミスを犯してしまうこともあるのですよね(＞＜)

会員である以上、不要な時はキャンセルする作業が必要です。

キャンセルをしそびれた場合、買い物カゴに入った提案商品がそのまま注文されてしまうことに・・・！！

そんなときは、どう対処すればよいのか。
私の実体験をご紹介しますので、参考にしてくださいね。

オイシックス定期ボックスのお届け頻度は選べる！

実は、おいしっくすくらぶ定期ボックスの頻度は２つから選ぶことができます。

• 毎週(1週間に1度)
• 隔週(2週間に1度)

入会時は、自動的に『毎週』に設定されているので、隔週にするためには設定変更が必要です

このページで、お届け日時の変更も簡単にできるので

入会後は、まず最初に設定を確認しておいた方がいいです。

この隔週設定があることを入会当初わからなかった私は、毎週必ず注文、もしくはキャンセルするという作業をしていました。

ただ、2週間に1度だと、余計にうっかり忘れそうになるので、こまめにメールチェックしておいたほうが安心です。

オイシックス定期ボックス。注文忘れを防ぐため利用者フォローを徹底

おいしっくすくらぶでは、利用者の注文忘れを防ぐため

メールや(登録していれば)LINEで、注文締め切り日を教えてくれます。

そのフォローがなんとも入念！！私が実際に経験した限りでいうと、4段階ほどあります。

かなり丁寧に確認を繰り返し行ってくれます。

すごく親切・・・。

お客さんがキャンセルし忘れて、買い物カゴに入った提案商品をそのまま自動で完了してしまえば、売り上げにつながるのに・・・（なんてお客様ファーストなところが好感もてます。）

し・か・も！
最後はお電話で知らせてくれるという神対応ぶり。

忘れっぽい人にとったら、とても助かります。（そもそもこんなに回数重ねて確認してくれているのだから、忘れてしまうのが申し訳なくなる…）

だがしかし。

私は、後回しにした結果注文し忘れて、注文締め切り日を過ぎて気づいてしまったことがあります・・・。

オイシックスくらぶ定期ボックス。キャンセルを忘れた時の対処法

うっかりうっかり。

本当に、うっかりが多い私です。

キャンセルするのを忘れて、注文締め切り期限を過ぎてしまったのです！！

なにも変更手続きをしていない買い物カゴには、提案された商品が５７００円程度入っています。

本来なら、キャンセルしていないので、このまま買い物かごの商品で注文完了となり、発送段階に入ります。

私の場合、木曜の10時締切のところ、うっかりその日の夕方頃に締め切りが過ぎたことに気づきました。

もう、大慌て！

締め切りが過ぎてしまったが一応キャンセルは可能か確認のお電話をいれました。（半ばキャンセルはあきらめ状態でしたが）

すると

締め切りの時間が6時間も過ぎたというのに、キャンセル対応をしてくださるとのこと！！

なんてありがたい・・（涙）「次回以降は期日を守ってください！！」などプレッシャーを与えるような言葉も一切言われずに。

そのまま注文確定されていたら食費オーバーになってしまっていたので、キャンセルできてひと安心・・・。

私のように、キャンセル手続きの期日が過ぎてしまった場合、

念のためオイシックスカスタマーセンターにお問い合わせしてみることをオススメします。

もしかするともしかしてキャンセルできる場合もあるかもです。

オイシックスのキャンセル料はかかる？

仮に注文締切日を過ぎて、キャンセルをした場合

キャンセル料はかかるのか？ですが、

キャンセル料はかかりません

①注文締め切り後、もしキャンセルができた場合は料金0円
②注文締め切り後、キャンセルができなかった場合は買い物かごに入っていた分の料金が発生（家にも注文分が届きます）

このいづれかになります。

何より、自分が忘れないようにすることが一番（当たり前）

すみません、これ、
まるっきり、私自身へなげかけている言葉ですｗ

手帳やカレンダーに書くなり、携帯アラームをつけたりして、きちんと管理しなくては・・！

それでも、こんな親切丁寧なフォロー体制万全のオイシックスという食材宅配。

なんだか安心感があるなぁと思いました-^^

お試しプランあります☆たっぷりの食材はコスパ抜群。とっても美味しいので、

とりあえずお試しはオススメです！